利用規約

第1条(定義)

本規約において使用する用語の意味は、以下のとおりとします。

• 「当社」「弊社」とは、本サービスの運営者である合同会社Miraiworksをいいます。
• 「本サービス」とは、当社が運営するCommissionHubのウェブサイト及び関連するサービスの総称をいいます。
• 「ユーザー」とは、本サービスに登録し、これを利用する個人をいい、クライアント及びクリエイターの双方を含みます。
• 「クリエイター」とは、本サービスを通じて委託制作によるイラスト又は漫画作品の制作を提供するユーザーをいいます。
• 「依頼作成者」とは、キャラクター、内容、ページ数、目標金額及び納期を確定させてリクエストを作成するユーザーをいいます。
• 「支援者」とは、既存のリクエストの内容を変更することなく、その目標達成のためにポイントを拠出するユーザーをいいます。
• 「クライアント」とは、あるリクエストについて、依頼作成者及びこれにポイントを拠出した支援者を総称していいます。
• 「リクエスト」とは、依頼作成者が作成する、希望する委託作品の内容を示し、支援者による目標金額に向けたポイントの拠出を募る投稿をいいます。
• 「拠出」とは、依頼作成者又は支援者が、リクエストの目標金額の達成に向けて行うポイントの拠出をいいます。
• 「ポイント」とは、第3条に定める、現実通貨により購入可能で本サービス内でのみ利用できる前払式のポイントをいい、現金その他の通貨には該当しません。
• 「報酬」とは、リクエストの完了後にクリエイターへ最終的に移転されるポイントをいいます。
• 「コンテンツ」とは、本サービスに投稿又は表示されるテキスト、画像その他の一切の情報をいいます。
• 「NSFWコンテンツ」とは、性的表現を含むなど成人向けの2次元作品であって、本サービス内の別途区分された年齢確認済みカテゴリーにおいてのみ提供されるものをいいます。
• 「禁止コンテンツポリシー」とは、本サービスにおいて禁止されるコンテンツ及び行為の類型を定める当社の別途のポリシーをいい、本規約に組み込まれるものとします。

第2条(当社の役割及び取引の性質)

当社は、クライアントとクリエイターを結び付ける場及び仲介サービスの提供者としてのみ本サービスを運営するものであり、委託作品の制作、納品又は利用許諾に関する契約の当事者とはならず、これらに基づく契約上の義務を負いません。

各リクエストは、第4条に基づきクリエイターがこれを承諾した時点で、当該クリエイターと当該リクエストのクライアントとの間の直接の契約となります。作品の制作及び納品に関する一切の義務(内容、品質及び合意された仕様の範囲内での納期を含みます)は、専らクリエイターとクライアントとの間の問題です。

当社は、ユーザー間のマッチング、コミュニケーション、ポイントによる共同資金調達及び報酬ポイントの移転を促進しますが、本規約及び禁止コンテンツポリシーに定めるコンテンツモデレーションの機能を除き、個々のコミッションの内容を審査、承認又は保証するものではありません。

リクエストは、依頼作成者が確定させた単一の仕様に基づき複数の支援者から資金を募る性質を有するため、あるリクエストに拠出したすべての支援者は、第5条及び第6条に定める納品及び利用許諾との関係において、当該クリエイターとの契約における共同クライアントとして取り扱われます。

第3条(ポイント)

ポイントは、リクエストへの拠出にのみ利用できる、当社が発行する前払式の支払手段です。ポイントは、本サービス上で提供される決済方法により現実通貨で購入するものとし、購入時に表示される金額単位及び価格に従います。

ポイントは金銭、通貨又は預り金ではなく、クリエイターによるリクエストの辞退、未達成リクエストの失効、未使用残高又はアカウントの解約・停止など、いかなる場合であっても現金への払戻しはできません。本規約に基づきポイントが返還される場合、当該返還は常にユーザーの本サービス上の残高へのポイントとしての付与に限られます。

• ポイントに金銭的価値はなく、売却、贈与、他のユーザーのアカウントへの移転、又は本サービス上のリクエスト以外の対価への交換はできません。
• ポイントに利息その他の運用益は発生しません。
• ポイントは、使用されない限り、購入日から5年で失効します。本サービスでは、ユーザーのアカウント上にポイント残高及びその失効日を表示します。
• クリエイターがリクエストを辞退した場合、又はリクエストが目標金額に到達せず若しくは承諾されないまま失効した場合、当該リクエストに拠出されたポイントは、拠出した各ユーザーのポイント残高に返還されます。現金による払戻しは行いません。
• 当社は、保守、法令遵守又はリスク管理その他の理由により、ユーザーが既に保有するポイントに影響を与えることなく、いつでもポイントの販売を停止することができます。
• 当社は、前払式支払手段に関する日本の関連法令に従い、未使用残高に係る必要な発行保証金の供託その他の措置を含め、ポイントを適切に取り扱います。

第4条(リクエストの成立及び拠出)

依頼作成者は、キャラクター、内容、ページ数、目標金額及び納期を確定させることによりリクエストを作成します。投稿後、リクエストの仕様を変更できるのは依頼作成者に限られ、支援者は表示された目標金額に向けてポイントを追加拠出できるにとどまります。

リクエストは、投稿されたこと又は目標金額に到達したことのみをもって、クリエイターに何らかの義務を発生させるものではありません。リクエストは、クリエイターが本サービスを通じて明示的にこれを承諾した時点で初めて拘束力のある約束となります。クリエイターは、目標金額の達成後にリクエストを承諾することができるほか、クリエイターの単独の裁量により、目標未達成の状態でも承諾して制作に着手することができます。

クリエイターがリクエストを明示的に承諾するまでは、いかなる報酬もクリエイターに支払われず、作品を制作する義務も発生しません。

依頼作成者又は支援者は、クリエイターがリクエストを承諾する前であればいつでも拠出を取り消し、これに対応するポイントの利用可能残高への返還を受けることができます。クリエイターがリクエストを承諾した後は、当該リクエストへの拠出は確定し、以下に定める場合を除き、一方的に取り消すことはできません。

表示された納期までにいずれのクリエイターもリクエストを承諾しなかった場合、又は未承諾のクリエイターがリクエストを辞退した場合、当該リクエストは失効し、拠出されたポイントはすべて拠出した各ユーザーにポイントとして返還されます。クリエイターがリクエストを承諾した後に納品を行わない場合、又は当社が合理的な裁量によりクリエイターがリクエストを完了しないと判断した場合、当社は当該リクエストを取り消し、拠出されたポイントを拠出した各ユーザーにポイントとして返還することができます。

第5条(納品及び受領)

クリエイターは、本サービスを通じて完成した作品を納品します。本サービスには修正又は再制作の仕組みはありません。クリエイターがリクエストを承諾した後、合意された仕様(キャラクター、内容及びページ数)と合理的に整合する限り、その解釈及び表現の方法はクリエイターの単独の創作上の裁量に委ねられます。

修正の仕組みが存在しないため、依頼作成者は、リクエスト作成時点で希望内容をできる限り具体的かつ完全に明記することを強く推奨します。

納品がなされた時点で、拠出されたポイントから報酬がクリエイターに移転され、納品された作品は、第6条に従い、依頼作成者及び当該リクエストに拠出したすべての支援者が閲覧及びダウンロードできる状態となります。

当社は、納品をめぐりクライアントとクリエイターとの間で紛争が生じた場合、義務としてではなく裁量により、連絡手段の提供又は簡易な仲介を行うことがありますが、第3条及び第4条に定めるポイントの返還に関する規定による場合を除き、修正、追加制作又は返金を強制する義務を負いません。

第6条(著作権及び利用許諾)

本サービスを通じて制作された作品に関する著作権その他の知的財産権は、リクエストの完了の前後を問わず、これを制作したクリエイターに帰属します。クリエイターとクライアントが別途書面により権利の譲渡に合意しない限り、リクエスト、拠出又は作品の納品によってクライアント又は当社に著作権が移転することはありません。

リクエストの納品時点で、依頼作成者及び当該リクエストに拠出した各支援者は、納品された作品を自己の個人的かつ非営利の目的で閲覧、ダウンロード及び私的に表示するための、非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能な個人利用ライセンスの許諾を受けます。

本ライセンスには、クリエイターが別途書面による合意によりこれを許諾しない限り、作品の複製、公衆への表示、頒布、改変、二次的著作物の創作、販売、再許諾、その他グッズ化、出版又は非代替性トークン(NFT)化を含む商業的利用の権利は含まれません。

クライアントが秘匿を希望し、かつクリエイターがこれに同意した場合を除き、クリエイターは、制作した作品を自己のポートフォリオに掲載し、また本サービス内外において当該リクエストの完了実績を宣伝目的で参照する権利を有します。

第7条(禁止行為)

ユーザーは、本規約により禁止されるその他の行為のほか、以下の行為を行ってはなりません。

• 日本法又はユーザーの属する法域の法令に違反するコンテンツのアップロード、依頼又は納品
• 実在・架空を問わず、未成年を性的に描写するあらゆる種類のコンテンツ。本サービスは、画風又は描写されたキャラクターの設定年齢にかかわらず、かかるコンテンツを一切許容しません。
• 実在し特定可能な人物を描写する写真、実写映像その他の表現。本サービスはオリジナルの2次元イラスト及び漫画作品のみを対象とします。
• 他のユーザーに対する嫌がらせ、脅迫、差別的表現又は迷惑行為
• 不正行為、チャージバックの濫用、又は第3条に定める仕組み以外の方法によりポイントを現金化しようとする行為
• 第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
• NSFWコンテンツに関するものを含む、年齢確認又はコンテンツの区分表示制度を回避する行為
• 他人若しくは他の団体になりすまし、又はこれらとの関係を偽って表示する行為

本条は概要を示すものにすぎません。許容されるコンテンツ及び禁止されるコンテンツ・行為に関する詳細な規則は禁止コンテンツポリシーに定めるとおりであり、同ポリシーは本規約に組み込まれるものとし、コンテンツの区分に関して本条と矛盾する場合には同ポリシーが優先します。

第8条(年齢制限及び年齢確認)

本サービスの利用は満18歳以上の個人に限られます。ユーザーは、本サービスに登録することにより、自らがこの年齢要件を満たしていることを表明し、保証するものとします。

NSFWコンテンツは、本サービス内の別途区分されたカテゴリーにおいてのみ提供されます。当該カテゴリーへのアクセスには、通常の登録手続に加え、当社が随時指定する方法による追加の年齢確認が必要です。

当社は、いつでも年齢を証明する資料の提出を求めることができ、年齢について虚偽の情報を提供し、又は年齢確認の措置を回避したユーザーのアカウントを停止又は解約することができます。

第9条(アカウントの停止及び解約)

当社は、ユーザーが本規約、禁止コンテンツポリシー若しくは適用法令に違反したと合理的に判断した場合、又は本サービス、他のユーザー若しくは当社に損害を与える行為を行ったと判断した場合、その裁量により、当該ユーザーのアカウントの全部又は一部を停止又は解約することができます。

不正行為、ポイントの仕組みの濫用又は第7条に違反するコンテンツなど重大な違反があった場合、当社は、事前の通知なく直ちにアカウントを停止又は解約することができます。

アカウントが解約された場合、クリエイターにより未承諾のリクエストに拠出されていたポイントは、当該ユーザーにポイントとして返還されます。既にクリエイターが承諾したリクエストに拠出されたポイント、及び解約の原因となった不正行為又は濫用に関連するポイントについては、当社の裁量により留保又は没収されることがあります。

ユーザーは、当社に連絡することにより、いつでも自らのアカウントを解約することができます。未使用のポイント残高は、ユーザーがより早期の削除を求めない限り、第3条に定める失効に関する規定に従い、引き続き利用可能な状態を維持します。

第10条(免責及び責任の制限)

本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は、本サービスが中断なく、誤りなく、又は安全に提供されることを保証せず、クリエイターが制作する作品の品質、正確性、納期の遵守又は特定の目的への適合性についても保証しません。

当社は、クライアントとクリエイターとの間の委託作品に関する契約の当事者ではないため、当社自身の作為又は不作為に直接起因する場合を除き、クリエイターの不履行、納品の遅延、又は納品された作品の品質若しくは内容について一切の責任を負いません。

適用法令により許容される最大限の範囲において、本サービスに起因し又は関連して当社がユーザーに対して負う責任の総額は、その原因となった事由の発生前12か月間に当該ユーザーが購入したポイントの金額を上限とし、当社は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害又は懲罰的損害について一切責任を負いません。

本規約のいかなる規定も、当社の故意又は重過失により生じた責任その他適用法令上制限又は排除することができない責任を制限又は排除するものではありません。

第11条(準拠法、管轄及び一般条項)

本規約は日本法に準拠し、これに従って解釈されるものとします。

本規約又は本サービスの利用に起因し又は関連して生じた一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社は、改定後の本規約を本サービス上に掲示し、上記の更新日を改めることにより、随時本規約を改定することができます。改定は掲示の時点で効力を生じ、当該時点以降にユーザーが本サービスの利用を継続した場合、改定後の本規約に同意したものとみなされます。適用法令上必要とされる場合、当社は重要な変更について別途の通知を行います。

本規約は、禁止コンテンツポリシー及びプライバシーポリシーとともに、本サービスの利用に関するユーザーと当社との間の完全な合意を構成します。本規約のいずれかの条項が無効又は執行不能と判断された場合であっても、その他の条項の効力には影響しません。当社がある条項を強制しなかったとしても、当該条項の権利を放棄したものとはみなされません。

本規約はユーザーの便宜のため英語版及び日本語版を用意していますが、両者の間に齟齬がある場合には、当社が日本法に基づき設立された法人であり本規約が日本法に準拠することに鑑み、日本語版が優先します。

当社への通知は、contact.miraiworks@gmail.com又は本規約冒頭に記載の住所宛てに行うものとします。